Online helyszíni műszaki mentés igénylés
- Helyszíni műszaki mentési igényét a személyes megkeresésen kívül, online bejelentéssel is tudjuk fogadni, melyet a lentebb található űrlap kitöltésével és beküldésével tehet meg!
Amennyiben nem rendelkezik Cégünknél kötött Karbantartási szerződéssel a következőket kérjük vegye figyelembe:
- emelt díjas a szolgáltatás igénybevétele
- kizárólag szabad kapacitásunk figyelembe vételével tudjuk vállalni
- a helyszíni mentés adategyeztetését követő visszaigazoláskor az abban meghatározott előleg kifizetését, utalását követően tudunk intézkedni a szolgáltatás elvégzésének megkezdéséről.
A mentés megkezdését követően (a Szolgáltató hibáján kívüli okból történt meghiúsulása esetén) a Megrendelőnek fizetési kötelezettsége keletkezik a Szolgáltató részére!
Az igényelt szolgáltatásra a Szervizszolgálat adatfeldolgozást követően írásban válaszol és az abban leírtaknak megfelelően érvényes a megrendelés!
Helyszíni műszaki mentés – csak kivételes esetekben javasolt
A helyszíni műszaki mentés kétségtelenül kényelmesnek tűnhet, azonban a megrendelő számára gyakran jelentős többletköltséggel jár, különösen az alábbi okok miatt:
-
A kiszállás teljes ideje – a szervizből való indulástól a visszaérkezésig – munkaidőnek számít, ráadásul emelt óradíjas.
-
Ha a helyszínen nem áll rendelkezésre minden szükséges alkatrész, többszöri kiszállás válhat szükségessé, ami tovább növeli a költségeket.
-
A helyszíni körülmények gyakran korlátozzák a javítás hatékonyságát, biztonságát és eredményességét.
Nem tudjuk garantálni, hogy a helyszínen történő műszaki mentés során szakszerű és eredményes javítás végezhető. Éppen az említett korlátok miatt nevezzük ezt a tevékenységet műszaki mentésnek, és nem javításnak.
Ahogy a mentők sem végeznek műtétet a helyszínen – csak stabilizálnak és szállítanak –, úgy mi is a műhelyes környezetet tartjuk alkalmasnak a szakszerű beavatkozásra.
Elérhetőség
-
Karbantartási szerződéssel rendelkező ügyfeleink számára a helyszíni műszaki mentés felár nélkül elérhető munkanapokon 8–16 óra között, Szegeden és 40 km-es körzetében, sürgős hibabejelentés esetén akár 1 órán belül, de legkésőbb 8 órán belül megkezdjük a hibaelhárítást.
-
Szerződés nélküli partnereink számára a helyszíni mentés kizárólag szabad kapacitásunk függvényében, emelt díjas szolgáltatásként vehető igénybe.
Kérdés esetén hívjon minket bizalommal: +36-30-8616-583
Vagy írjon: fedaxkft@gmail.com
Helyszíni mentés igénylő űrlap
Javítási igény esetén, kérjük töltse ki és küldje el az űrlapot!